Coaching ist Mediation mit einer Person. Es geht dabei um innere Konflikte. Die Person des Coachees wird so in die Lage versetzt, sich selbst zu reflektieren und den eigenen Standpunkt von außen zu betrachten. So werden die wahren Bedürfnisse erkannt und wertvolle Lösungen gefunden.
Das Verfahren entspricht dem der Mediation. Allerdings zeigt die Erfahrung, dass bei Bedarf das Verfahren individuell verändert und durch weitere Methoden und Tools ergänzt werden kann.